FittingYou Mirror
Teconlogia e Interatividade em uma experiência de compra imersiva.
O FittingYou Mirror
O FittingYou Mirror é um espelho interativo que proporciona ao consumidor uma experiência de compra exclusiva, permite em sua navegação desde a seleção de peças, solicitar apoio do vendedor até o check out, transformando a jornada do processo de compra simples, divertida e produtiva. O FittingYou Mirror é uma ferramenta omnichannel que também disponibiliza indicadores relevantes de toda essa jornada interativa.
Funcionalidades
Tela sensível ao toque
Pedir roupas ou ajuda para o vendedor sem sair do provador.
Informações online sobre o inventário
Integração com meios de pagamentos e check out
Controle de cenários de iluminação
Reconhecimento de tags RFID
Agrupamento de informações, gráficos e indicadores
App Vendedor
Ainda mais funcionalidades
INTEGRAÇÃO COM E-COMMERCE
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Botão na tela de navegação que permitirá acesso em um navegador ao link do e-commerce da loja. Caso o consumidor tenha incluído peças na “Lista de Desejos”, ao abrir o e-commerce, estes itens serão carregados diretamente na SACOLA (check-out). Caso o consumidor queira finalizar a compra pelo e-commerce em seu celular, será aberto um QR-Code que ao ser escaneado realizará esta função – Durante este processo ficará visível botão para retornar às funções FITTING YOU.
CLIENTE PODE ESCOLHER DIFERENTES TAMANHOS, CORES E RECEBER E SUGESTÕES DE LOOKS
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Navegação dentro do catálogo de peças:
- Filtro por Tipo (feminino, masculino, básico, jeans, tricô, acessórios, para dormir)
- Filtro por Categoria (bermudas, biquínis, etc.).
- Filtro por Tamanho, Preço e Cor.
- Selecionada uma peça, são mostrados: descrição, tamanho, cor, preço e imagem.
- Sugestão de combinações de peças por Cor, Tipo e Estilo.
- Função para Lista de Desejos. Cliente poderá incluir peças em sua lista de produtos desejados.
Navegação dentro do lookbook
- Será visualizada a imagem de cada look.
- Ao selecionar um look, será aberta tela com as peças que o compõem.
- Ao selecionar determinada peça será carregado o Catálogo de Peças, conforme acima.
IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE
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Ao iniciar a experiência no Fitting You, pelo primeiro toque na tela ou a aproximação do cliente, será aberta pop-up para cadastro do mesmo. O cliente terá opção de abortar esta fase caso não queira se identificar.
Caso queira realizar seu cadastro, sugerimos os seguintes campos:
- Nome
- Data de Nascimento
- Celular
RECONHECIMENTO FACIAL
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- poderá ser instalado uma câmera oculta de alta resolução, fixada atrás do espelho, que irá capturar imagens do consumidor durante seu acesso. Ao capturar estas imagens serão armazenadas informações como:
- faixa etária
- gênero
- recorrência do cliente
- emoção facial
LISTA DE DESEJOS
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Consumidor seleciona peça ou look e direciona para a Lista de desejos, podendo assim realizar o pagamentos de todos, direcionar para o ecommerce e finalizar no site ou ao realizar o cadastro ele receberá via e-mail/SMS uma mensagem de quando a peças no carrinho entraram em promoção.
DASHBOARD
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- Data e hora de acesso
- Data e hora de saída
- Gênero
- Faixa etária
- Cliente recorrente (sim, não)
PEÇA VISUALIZADA
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- Emoção Relacionada (feliz, surpresa, triste…)
- Tempo de Visualização
Aplicações
Levamos a tecnologia para o ponto de venda. Veja na prática:
FittingYou – Hering
FittingYou – Riachuelo
FittingYou – Mizuno
